Connecter Shopify à Avis Boost
Shopify Flow envoie le client à Avis Boost quand sa commande est traitée, sans Zapier. La demande d’avis part après l’expédition, pas au paiement.
Ce qu’il vous faut
- Un forfait Shopify Grow, Advanced ou Plus : l’action « Envoyer une requête HTTP » de Flow n’est pas disponible sur Basic.
- L’application Shopify Flow, gratuite.
- Le numéro de téléphone demandé lors du paiement, pour un envoi par SMS.
- Votre adresse Avis Boost : dans votre espace, Compte > Intégrations.
Quand part le SMS
Flow prévient Avis Boost quand la commande est traitée (expédiée), et le SMS part selon le délai d’envoi de votre établissement.
Les étapes
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Étape 1
Copiez votre adresse Avis Boost
Dans votre espace Avis Boost, ouvrez Compte > Intégrations, cliquez sur « Obtenir mon adresse », puis sur « Copier ». Gardez-la pour vous : toute personne qui la connaît peut ajouter des contacts.
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Étape 2
Créez un flux de travail
Dans l’admin Shopify, ouvrez Applications > Flow et cliquez sur « Créer un flux de travail ».
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Étape 3
Choisissez le déclencheur
Cliquez sur « Sélectionner un déclencheur » et choisissez « Commande traitée ».
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Étape 4
Ajoutez l’envoi vers Avis Boost
Cliquez sur « + », puis « Action » et « Envoyer une requête HTTP ». Méthode HTTP : Post. URL : votre adresse Avis Boost. En-têtes : la clé Content-Type avec la valeur application/json. Corps : copiez le texte ci-dessous tel quel.
{ "first_name": {{ order.customer.firstName | json }}, "last_name": {{ order.customer.lastName | json }}, "phone": {{ order.phone | default: order.shippingAddress.phone | default: order.billingAddress.phone | json }}, "email": {{ order.email | json }} } -
Étape 5
Réglez les erreurs
Pour « En cas d’erreur client (réponse 4XX) », choisissez « Ignorer » : une commande sans mobile ni e-mail valide ne doit pas être renvoyée pendant 24 heures.
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Étape 6
Activez et testez
Donnez un titre au flux, cliquez sur « Activer le flux de travail », puis traitez une commande de test. Le résultat apparaît dans les exécutions récentes de Flow, et le client dans vos contacts Avis Boost.
Les champs à envoyer
Écrivez le nom du champ exactement comme à gauche. Un mobile ou un e-mail est obligatoire, le reste est facultatif.
| Champ | Donnée de Shopify |
|---|---|
first_name |
order.customer.firstName |
last_name |
order.customer.lastName |
phone |
order.phone, sinon le téléphone de l’adresse de livraison ou de facturation |
email |
order.email |
Bon à savoir
Créer mon compte- Une commande expédiée en plusieurs colis déclenche le flux plusieurs fois : Avis Boost reconnaît le client et ne lui écrit qu’une fois.
- Sans forfait Grow ou supérieur, utilisez Zapier : déclencheur Shopify « New Fulfilled Order », puis l’action « Webhooks by Zapier » (voir le guide Zapier). L’application Shopify y demande un forfait Zapier payant.
- Pour écrire à vos clients en allemand ou en anglais, ajoutez "locale": "de" ou "locale": "en" dans le corps. Sans cette ligne, le SMS part dans la langue par défaut de votre établissement.
Étapes vérifiées dans la documentation des éditeurs le 22 octobre 2026. Les menus de ces outils peuvent changer : en cas de doute, écrivez-nous.
Les noms et logos cités sont des marques de leurs propriétaires. Avis Boost n’est ni affilié à ces entreprises ni approuvé par elles : ces guides expliquent comment relier leurs outils à votre compte.