Connecter WooCommerce à Avis Boost
Chaque commande WooCommerce terminée crée le client dans Avis Boost et lance sa demande d’avis.
Ce qu’il vous faut
- Pour Zapier : l’extension officielle « WooCommerce Zapier », vendue sur woocommerce.com, et un forfait Zapier payant (Professional ou plus).
- Pour Make : un compte Make et une clé REST API WooCommerce.
- Votre adresse Avis Boost : dans votre espace, Compte > Intégrations.
Quand part le SMS
Avec Zapier, la demande part quand la commande passe au statut « Terminée », selon le délai d’envoi de votre établissement. Avec Make et le module « Watch Orders », elle part dès la création de la commande, après ce même délai.
Les étapes
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Étape 1
Copiez votre adresse Avis Boost
Dans votre espace Avis Boost, ouvrez Compte > Intégrations, cliquez sur « Obtenir mon adresse », puis sur « Copier ». Gardez-la pour vous : toute personne qui la connaît peut ajouter des contacts.
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Étape 2
Avec Zapier : installez l’extension
Achetez et installez l’extension « WooCommerce Zapier » sur votre site. Dans Zapier, la connexion demande l’adresse de votre site, votre nom d’utilisateur administrateur et un mot de passe d’application, créé dans Utilisateurs > Profil.
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Étape 3
Avec Zapier : créez le Zap
Choisissez l’application WooCommerce, l’événement « Order », puis la règle « Order status changed to Completed ». Ajoutez ensuite l’action « Webhooks by Zapier » > « POST » vers votre adresse Avis Boost, avec les champs du tableau ci-dessous (Payload Type : Json).
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Étape 4
Avec Make : créez la clé API
Dans WordPress, ouvrez WooCommerce > Settings > Advanced > REST API et cliquez sur « Add Key », avec la permission Read/Write. Dans Make, créez la connexion WooCommerce avec la Consumer Key, le Consumer Secret et l’adresse https de votre boutique.
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Étape 5
Avec Make : créez le scénario
Ajoutez le module WooCommerce « Watch Orders », puis le module HTTP « Make a request » : méthode POST, votre adresse Avis Boost comme URL, et les champs du tableau ci-dessous. Testez avec « Run once », puis activez le scénario.
Les champs à envoyer
Écrivez le nom du champ exactement comme à gauche. Un mobile ou un e-mail est obligatoire, le reste est facultatif.
| Champ | Donnée de WooCommerce |
|---|---|
first_name |
Billing First Name |
last_name |
Billing Last Name |
phone |
Billing Phone (WooCommerce n’a pas de téléphone de livraison) |
email |
Billing Email |
Bon à savoir
Créer mon compte- Dans l’extension Zapier, n’utilisez pas « Order created » ou « Order updated » : ces règles se déclenchent à chaque modification de la commande.
- Avec Make, « Watch Orders » ne capte que les nouvelles commandes : une commande passée plus tard au statut « Terminée » ne relance rien.
- Pour une commande annulée, un second Zap avec la règle « Order status changed to Cancelled » et une ligne cancelled à true annule la demande en attente.
Étapes vérifiées dans la documentation des éditeurs le 22 octobre 2026. Les menus de ces outils peuvent changer : en cas de doute, écrivez-nous.
Les noms et logos cités sont des marques de leurs propriétaires. Avis Boost n’est ni affilié à ces entreprises ni approuvé par elles : ces guides expliquent comment relier leurs outils à votre compte.