Connecter Calenso à Avis Boost
Chaque rendez-vous pris dans Calenso crée le client dans Avis Boost, et la demande d’avis part après la visite. Un rendez-vous annulé annule la demande.
Ce qu’il vous faut
- Un abonnement Calenso.
- Un compte Zapier avec un forfait payant (Professional ou plus) : l’action « Webhooks by Zapier » n’est pas incluse dans le forfait gratuit. L’essai gratuit de 14 jours permet de tout tester.
- Votre adresse Avis Boost : dans votre espace, Compte > Intégrations.
Quand part le SMS
Le déclencheur arrive dès la réservation. Grâce à la date du rendez-vous envoyée dans visit_at, le SMS part après la visite, selon le délai d’envoi de votre établissement, ou 2 heures après le rendez-vous si aucun délai n’est réglé.
Les étapes
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Étape 1
Copiez votre adresse Avis Boost
Dans votre espace Avis Boost, ouvrez Compte > Intégrations, cliquez sur « Obtenir mon adresse », puis sur « Copier ». Gardez-la pour vous : toute personne qui la connaît peut ajouter des contacts.
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Étape 2
Créez un Zap avec Calenso
Dans Zapier, créez un Zap. Choisissez l’application Calenso et le déclencheur « New Appointment Booking », puis connectez votre compte Calenso.
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Étape 3
Testez le déclencheur
Prenez un rendez-vous de test dans Calenso, puis testez le déclencheur : Zapier charge les données du client et du rendez-vous.
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Étape 4
Ajoutez l’envoi vers Avis Boost
Cliquez sur « + » pour ajouter une action, choisissez « Webhooks by Zapier », l’événement « POST », puis « Continue ». Dans « Payload Type », choisissez « Json ». Dans « URL », collez votre adresse Avis Boost. Dans « Data », ajoutez une ligne par champ du tableau ci-dessous : le nom du champ à gauche, la donnée à droite. Laissez « Headers » et « Basic Auth » vides.
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Étape 5
Testez, puis publiez
Testez l’action : Avis Boost répond « created » et le client apparaît dans vos contacts avec la source « api ». Publiez ensuite le Zap.
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Étape 6
Ajoutez un Zap pour les annulations
Créez un second Zap avec le déclencheur « Appointment Booking Cancelled » et la même action « POST » vers la même adresse. Dans « Data », envoyez seulement le téléphone ou l’e-mail du client, et une ligne cancelled avec la valeur true : la demande en attente est annulée.
Les champs à envoyer
Écrivez le nom du champ exactement comme à gauche. Un mobile ou un e-mail est obligatoire, le reste est facultatif.
| Champ | Donnée de Calenso |
|---|---|
first_name |
Prénom du client (prename) |
last_name |
Nom du client (lastname) |
phone |
Mobile du client (mobile), sinon son téléphone (phone) |
email |
E-mail du client (email) |
visit_at |
Début du rendez-vous, en heure locale |
Bon à savoir
Créer mon compte- Choisissez l’heure de début en heure locale : la version UTC peut arriver sans indication de fuseau et décaler l’envoi d’une ou deux heures. Après votre test, ouvrez Collecte d’avis dans Avis Boost et vérifiez l’heure d’envoi prévue : elle doit tomber après l’heure du rendez-vous.
- Le webhook intégré à Calenso envoie ses données dans un autre format, imbriqué : passez par Zapier comme décrit ici.
- Les numéros fixes sont refusés, car ils ne reçoivent pas de SMS : demandez un mobile dans votre formulaire de réservation.
Étapes vérifiées dans la documentation des éditeurs le 22 octobre 2026. Les menus de ces outils peuvent changer : en cas de doute, écrivez-nous.
Les noms et logos cités sont des marques de leurs propriétaires. Avis Boost n’est ni affilié à ces entreprises ni approuvé par elles : ces guides expliquent comment relier leurs outils à votre compte.